Conditions d’utilisation

1.Acceptation des Conditions

Nous vous remercions de visiter notre site et de choisir "La Joie du Coeur" pour vos achats. En utilisant notre site, vous acceptez ces conditions de service. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.

2. Produits et Services

Tous nos produits sont personnalisés selon les spécifications du client. Nous nous réservons le droit de modifier nos produits et services sans préavis.

3. Commandes

 Les commandes peuvent être passées directement sur notre site. Une fois la commande confirmée, elle sera mise en production.

4. Paiement

Le paiement doit être effectué au moment de la commande. Nous acceptons divers moyens de paiement, y compris cartes de crédit, PayPal et autres options de paiement disponibles sur notre site. Tous les paiements sont sécurisés.

5. Politique de Remboursement

Tous les produits étant personnalisés, nous n’acceptons aucun retour ni remboursement, sauf en cas d’erreur de production de notre part. Si vous recevez un produit qui ne correspond pas à votre commande, veuillez nous contacter dans un délai de 7 jours.

Livraison

Les délais de livraison dépendent du transporteur choisi. Nous nous efforçons de respecter les délais de livraison estimés, mais nous ne pouvons pas garantir des délais exacts. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre l'état de votre livraison.

7. Propriété Intellectuelle

 Tous les contenus du site, y compris textes, images, logos, sont la propriété de "La Joie du Coeur" et sont protégés par des droits d’auteur. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.

8. Responsabilité

"La Joie du Coeur" ne pourra être tenue responsable des dommages indirects ou consécutifs résultant de l'utilisation de notre site ou de nos produits.

9. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions de service à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site.

10. Contact

 Pour toute question concernant ces conditions de service, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : lajoieducoeur.ljdc@gmail.com